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选题/打卡/发布/数据 + 闯关/话术/线索/账号 一体化运营工作台 · 数据本地保存
数据看板 来自发布记录

按发布记录聚合统计，支持按日期、项目筛选；管理员看全员，普通用户只看自己的数据。快捷按钮可一键切换本月/今天/昨天/最近7天/上中下旬。

发文统计 · 各渠道发布人发文量

基于「发布记录」统计每个发布人、各发布渠道的发文数量。默认显示今天，可用下方时间筛选器切换指定日期或日期区间，表格与顶部汇总会随筛选实时更新。

0发布总量
0覆盖天数
0渠道数
0发布人数
统计范围：今天 ｜ 发布总量 0
日期渠道名称发布人发文量
闯关地图 · 新人5天从0到正式出道 顺序解锁
Lv1 运营小白 连续打卡 0 天
0 XP
闯关规则：按顺序通关，上一关全部打勾才能解锁下一关。前3天（Day 0 - Day 3）只做闯关任务不发内容，Day 4 正式出道解锁每日任务。每完成一项获得对应经验值（XP），XP 累积升级。

📌 今天要处理

运营日任务 · 时间轴打勾 品牌号 + 素人号
每日铁律：① 私信必须24小时内回复，否则平台限制私信功能 ② 素人号话术发出前必须手动微调2-3个词 ③ 公域评论区绝对禁止留联系方式、承诺效果、暴露机构身份
💬 评论区怎么做 · 3步线索触达（点开看教程）
15-20人公域评论/日
8-12人私信触达/日
2-5分钟每条间隔
1次图片评论/人
1
第1步 · 公域评论区留言（家长身份共鸣引流）
  1. 打开对标账号近3天的高赞视频（优先评论区50+条活跃的）
  2. 翻评论区，找带这些关键词的家长留言：发育迟缓不会说话语言落后感统失调坐不住专注力差孩子不跟小朋友玩育儿焦虑
  3. 点该家长头像进主页确认是真实家长（不是营销号再评论）
  4. 在其留言下方回复共鸣评论（从「话术库」选+手动微调2-3个词）
  5. 立刻到「线索登记」新增一条记录
  6. 间隔2-5分钟，找下一个目标
公域红线：不发资料、不留微信/电话、不承诺康复效果、不讲专业干预方案、不暴露机构身份。公域只做一件事：引导看私信。家长追问细节统一回「内容有点多，这里写不全，我私信发给你参考哈。」
2
第2步 · 私信3段式触达（评论后3分钟内发出第一条）
  1. 破冰问候：评论后3分钟内发，只发1条，等对方回复
  2. 价值培育：对方回复后，发居家干预方案（必须带免责声明）
  3. 线索引导：对方再回复后，被动式引导（说下孩子年龄和表现，我帮你分析）
  4. 意向转化：只有对方主动问机构时，才自然提到无锡那家做融合教育的，引导加微信 ranhe-edu
节奏铁律：每段发完必须等回复，可能几小时甚至几天，不催促不追发。用户没回复就走第3步唤醒。
3
第3步 · 图片评论二次唤醒（私信发完后执行）
  1. 返回该用户个人主页，打开TA最新发布的作品
  2. 先点赞（增加互动真实度）
  3. 在评论框发预制图片（白底黑字「私信您了，请留意站内消息」，手机备忘录截图即可）
  4. 没有图片评论入口就用文字版，图片和文字二选一，每人只发1次
话术库 · 一键复制 用前必微调
使用规则：每条话术发出前必须手动微调2-3个词（对照底部微调表），杜绝一模一样的文案批量发送。点击右侧按钮一键复制。
线索登记与跟进 评论区家长 CRM

➕ 新增线索（在评论区找到一个目标家长就记一条）

📈 今日数据打卡（晚间21:00填写）

健康标准 15-20
健康标准 8-12
健康标准 8-12
越多越好
核心指标

线索跟进列表

数据备份与恢复

数据已集中存储在服务器，多人实时共享——谁录的发布记录、打卡，其他人都能看到。本机仅做离线缓存。

导出会下载一个 .json 文件（含选题、打卡、闯关、线索全部数据）；导入会合并覆盖当前数据。清空本周仅删除打卡记录，不影响周选题。

发布记录管理 登记 · 筛选 · 导出

记录每条内容的发布信息：发布时间、账号、项目、播放量、是否被平台限制、发布链接等。支持按时间/账号/项目/类型筛选，一键导出 Excel。

发布记录 （共 0 条）

日期发布人账号名称项目渠道发布时间 播放量是否限制发布内容(标题)发布链接 发布数评论数发布类型操作
有效线索登记 手动录入 · 预约跟进

手动登记有效线索：录入时间自动记录，支持来源渠道、预约时间、客户意向、需求标签、孩子与家长姓名，以及电话号码 / 小红书号 / 抖音号 / 微信号（至少填一项）。跟进阶段可下拉选择，也可选「其他」手动填写，并可一并记录跟进时间与跟进备注。数据已集中存储、多人共享、可导出 Excel。

跟进阶段
录入时间 至
预约时间 至
0总线索数
0已预约
0到访量
0成交量
0流失量

序号录入时间来源渠道预约时间客户意向需求标签孩子姓名家长姓名电话小红书号抖音号微信号跟进阶段跟进备注操作
手机号列表 号码 · 实名人 · 在用人员

管理公司/矩阵号使用的手机号：实名人、运营商、月租、是否注销、当前在谁手里。支持搜索、批量导入 Excel、自动匹配归属人。

序号手机号实名人运营商月租是否注销在用人员操作
矩阵账号管理 渠道 · 账号 · 昵称 · 用途 · 工作

登记矩阵运营账号资产：所属渠道、账号、账号昵称、账号用途、账号日常工作。支持搜索与导出 Excel。

序号渠道账号账号昵称账号用途账号工作操作
账号管理 RBAC · 仅管理员可见

管理员可创建、编辑、删除账号；普通用户仅可查看自己资料。账号状态为「禁用」时无法登录。

账号列表

用户名显示名角色账号状态操作